Termék kiválasztása

[table_of_contents]

Hasznos ötletek a termék kiválasztásához.

Az érzés…

Biztosan találkoztál már azzal az érzéssel, hogy a keresett termékhez kapcsolódóan volt (akár nagyon is részletes) információd, de mégis kevésnek, vagy nehezen értelmezhetőnek találtad. Jó lett volna más, hozzád hasonló gondolkodású, független és megbízható, több nézőpontból is szemlélő emberek véleményével találkozni, akiknek már van tapasztalatuk az adott termékkel kapcsolatban, esetleg tanácsot kérni tőlük.

A megoldások:

1. Termékinformáció a Weboldalon

1.1. Termékleírás

A Weboldalon átlátható, egyértelmű, rendezett termékleírások segítségével pontos képet kapsz az adott termékről. Érthető, világos gyártói és forgalmazói információk által, valamint pontos összetevők, illetve paraméterek állnak rendelkezésedre.

1.2. Értékelések, Kérdések, Válaszok

A vásárlói közösség tagjai, a sokféle nézőpontnak és tapasztalatnak, köszönhetően kíméletlen őszinteséggel értékelik a termékeket. Amennyiben további információra van szükséged, kérdésed lenne, szívesen segítenek neked, hogy magabiztosan dönthess vásárlásaid során.

Ezeket, a termékoldalon lentebb görgetve, az "Értékelések", illetve a "Kérdések/Válaszok" részben találod. 

1.3. Termékajánlatok

A Webáruház, a partnereinek online megjelenési és értékesítési felületet is kínál, ezért egy adott terméket több beszállító partner is szállíthatja, így egy adott termék vásárlásánál több ajánlat, lehetőség közül is választhatsz.

Ezek eltérhetnek árban, kiszerelésben, szállítási, elérhetőségi paraméterekben, kedvezményekben, egyéb, az értékesítés szempontjából fontos lehetőségben, melyek a termék adatlapjánál láthatók, az igényeidnek megfelelően szűrhetők, rendezhetők.

Ezek az ajánlatok a termékoldalon legfelül, a jobb oldalon felsorolva találhatók. Az adott ajánlatot kiválasztva (arra kattintva), a termék a kosárba helyezhető.

2. Közösséghez tartozol (mindig van kihez szólni, kitől kérdezni)

A bizonytalanság, legtöbbször az információ hiánya miatt van. A vásárlói közösségünk tagjai megoszthatják tapasztalataikat, valamint kérdezhetnek is egymástól.

A termékre, vagy azok felhasználására, mások tapasztalatára vonatkozó kérdéseidre válaszokat, a Termék gyártója, vagy a forgalmazója és az adott terméket használó fogyasztó is adhat, vagy mindenki egyszerre.

Így, a különféle termékekről, szolgáltatásokról ,az ügyfélszolgálaton kívül, független és hiteles információkat, tanácsokat, a kérdésedre választ kaphatsz, az adott terméket, szolgáltatást jól ismerő, használó, széles felhasználói közösség tapasztalata alapján , olyan részletességgel, amilyen számodra megfelel.

A tanácsok, vélemények, javaslatok hasznosság szerinti értékelés, vagy időrendi sorrend alapján is rendezheted.

3. Értékeld mások hozzászólásait

Amennyiben megoldást, választ kaptál a kérdésedre, vagy segített valamelyik termékhez írt vélemény, értékelés, tanács a választásban, kérlek, ÉRTÉKELD (likeold), melyik hozzászólás, mennyire volt érdekes, hasznos a számodra, segítve ezzel a többi felhasználót, és az adott hozzászólás készítőjét, aki a pozitív értékelésed után kedvezménypontot kap.

4. Oszd meg a tapasztalatod és szerezz kedvezménypontokat

Amennyiben egy termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban neked van tapasztalatod, és úgy érzed, ez hasznos lehet más számára is, kérlek, fejtsd ki és oszd meg az oldalon, a vélemények, vagy a Kérdésekre válaszok felületen. A Firsthand.hu és a felhasználók is, a számukra hasznos információkat bónusz kedvezménypontokkal jutalmazhatják, így ezek a kedvezménypont számládon gyűlhetnek és a saját vásárlásaid alkalmával beválthatóak. 

A pozitív értékelések után kedvezménypontokat kapsz, amelyek, a "Kezdőlap / Fiókod / Pontok" felületen látható és a PONTBOLTBAN beváltható.

5. Mentorod is segíthet

A mentor segítségével is választ tudsz találni a kérdéseidre, mivel ő tisztában van a Firsthand rendszer lehetőségeivel és bizonyos szintű termékismerettel is rendelkezik. Fordulj hozzá bizalommal.

6. Kapcsolat menüpont

Amennyiben a fent említett lehetőségek kimerítése után, még maradt kérdésed, az ügyfélszolgálati munkatársunk is segítségedre lehet, a "Kapcsolat menü", megfelelő témakörét választva.

Frissítve: 2024 május 15