Elállás lehetősége

[table_of_contents]

Ez egy összefoglaló, a részletes szabályozás, a „Előzetes Tájékoztatások (ELÁLLÁS, FELMONDÁSI JOG)” felületen található. 

Ön, a megrendelés visszaigazolását követő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől (megrendelés teljesítésétől). Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási, felmondási jog gyakorlásának módja

Ha Ön, még a megrendelés kiszállítása, átvétele előtt (Megrendelés visszavonása), vagy a megrendelés átvételekor, elállási - felmondási jogával élni kíván, azt legegyszerűbben és leggyorsabban, internetes oldalunkon, a "Kapcsolat" menüben (a megfelelő témakör kiválasztásával), jelezheti az Ügyfélszolgálat felé, melyben megadja a megrendelés azonosítóját és jelzi elállási, felmondási szándékát.

FONTOS:

Az Elállás jelzésének módjáról, kivételekről és az elállás feltételeiről a weboldal Jogi Információs felületén, az „Előzetes Tájékoztatások (ELÁLLÁS, FELMONDÁSI JOG)” felületen talál részletes felvilágosítást. Az elállás, felmondás folyamata, a fenti jogszabályban leírtak alapján történik. 

Az elállás/felmondás joghatásai, pénz visszafizetés

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, és a kiszállítás, termékek átvétele még nem történt meg, az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is.

Amennyiben a kiszállítás, termékek átvétele megtörtént, az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvétele esetén, miután Ön a terméket telephelyünkre visszajuttatta, vagy igazolta a visszaküldés tényét (postai, vagy futárszolgálat feladó szelvény), attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is.

Jogszerű elállás, vagy felmondás esetén a termékek visszaküldésének közvetlen költsége a megrendelőt terheli.

A fogyasztó által viselendő költségek

A fogyasztó az elállásával összefüggésben az alábbi költségeket köteles viselni:

  • a fogyasztó által választott visszafuvarozási mód többletköltségei

  • a termék visszaküldésének közvetlen költsége

  • a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés

  • megkezdett szolgáltatások felmondása esetén arányos használati díj

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási / felmondási jogát az alábbi esetekben:

  • Szolgáltatás esetében a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után

  • Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 14 napos határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

  • Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

  • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

  • Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

  • Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

  • Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

  • Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

  • Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

  • Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

  • Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

  • Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

  • A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási / felmondási  jogát, továbbá a vállalkozás a megrendelésről visszaigazolást küldött a fogyasztó részére.

Részletes Információ:

FONTOS:

Az Elállás jelzésének módjáról, kivételekről és az elállás feltételeiről a weboldal Jogi Információs felületén, az „Előzetes Tájékoztatások (ELÁLLÁS, FELMONDÁSI JOG)” felületen talál részletes felvilágosítást.

Frissítve 2024 május 15